客服管家
7000-9000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理物業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，確?？蛻舴?wù)質(zhì)量和滿意度；
2、協(xié)調(diào)處理客戶投訴及服務(wù)問(wèn)題，提升客戶關(guān)系管理能力；
3、監(jiān)督并優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
4、定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
崗位要求：
1、具有2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理流程；
2、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
3、了解客戶服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都雙流區(qū)成都-雙流區(qū)朗基湖畔時(shí)光
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