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崗位職責：
1、負責各電商平臺接待（天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書等），高效回復解決客戶售前、售后問題，提高滿意度；
2、負責各平臺顧客評價回復及收集、老顧客回訪、顧客需求深入挖掘、客戶評價回復歸檔；
3、通過學習培訓，熟悉公司產(chǎn)品及相關知識、規(guī)則及交易流程，進行導購，實現(xiàn)成交；
4、根據(jù)每期活動培訓，配合完成各項促銷推廣工作的實施、完成個人銷售目標。

任職要求：
1、大學專科及以上學歷，電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備相關崗位工作、實習經(jīng)驗的優(yōu)先，打字速度不低于30字/分鐘；
3、學習能力強，能快速學習勝任崗位工作內(nèi)容；
4、抗壓能力強，皮實；
5、溝通表達能力好、邏輯思維清晰。