職位描述
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崗位職責:1、熟悉高效率地為客人辦理入住和退房手續(xù),且遵守前廳部的操作規(guī)程。對前臺所使用的PMS系統(tǒng)有深入的了解;2、以專業(yè)的態(tài)度為賓客辦理入住及退房的登記手續(xù);3、高效地與訂房部及客房部作出協(xié)調(diào),為每位賓客安排合適的房間;4、以優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、優(yōu)良的溝通及熱情友好的態(tài)度;崗位要求:●良好的賓客服務(wù)意識,可接受輪班工作;●年齡20-35歲;●***;●具備兩年以上國際品牌五星級酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;●英文流利,國語標準,會粵語者可優(yōu)先;●具客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或持酒店管理學位者優(yōu)先考慮。
年齡要求:20-35歲
職能類別:酒店前臺
關(guān)鍵字:五星級酒店賓客服務(wù)
工作地點
地址:珠海珠海
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職位發(fā)布者
HR
廣州友誼人力資源服務(wù)有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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越秀區(qū)西湖路12號廣百商務(wù)樓32層
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