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高新區(qū)國企長白班接聽客服工資標(biāo)準(zhǔn)：4~6K崗位職責(zé)1、接聽客戶來電，為客戶提供公司產(chǎn)品專業(yè)咨詢服務(wù)，解決客戶相關(guān)產(chǎn)品疑問；2、接聽客戶來電，協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或項目上的售后問題；3、記錄來電客戶的意見和建議，并記錄整理匯報給上級管理。4、按要求回訪客戶，了解客戶的滿意度以及挖掘客戶新的產(chǎn)品需求；5、參與公司平臺產(chǎn)品日常運營數(shù)據(jù)的整理與簡單分析。任職要求1、年齡20-35周歲，大專以上學(xué)歷，客服工作者優(yōu)先考慮；2、學(xué)習(xí)能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的語言表達(dá)能力和溝通能力，能敏銳捕捉客戶心理活動；3、每天分早晚班，平均8小時/班次，月休7~8天；4、專業(yè)不限、經(jīng)驗不限、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；5、熟練使用電腦和辦公軟件，能打40-60字/分鐘；6、性格開朗，善于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，具有良好的團隊合作精神和事業(yè)心；7、熟悉使用WORD、EXCEL軟件。福利待遇1、底薪 績效 節(jié)假日福利 五險一金 通訊補貼 餐補 交通補貼 晚班補貼 年終獎等。2、入職一年表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會轉(zhuǎn)正為公司正式員工。3、完善的培訓(xùn)體系，可學(xué)習(xí)到金融科技、信息安全知識，以及國家政策、法律法規(guī)、心理學(xué)等知識，提升語言表達(dá)和溝通能力。工作時間 早班：8:30-17:00 晚班：13:00-20:30上班地址：高新區(qū)益州大道555號星辰國際A座 年齡要求：20-35歲 職能類別：客服專員/助理