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一、從0到1，我們陪你成長 本崗位開放 SUPOR蘇泊爾 無人倉即時(shí)零售項(xiàng)目管培生，面向無經(jīng)驗(yàn)的小白、應(yīng)屆畢業(yè)生或職場新人。只要你具備我們看重的核心特質(zhì)，愿意從基礎(chǔ)做起，我們將為你提供清晰的成長路徑和帶教機(jī)會，陪你一步步成長為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人才。 二、主要工作內(nèi)容 1.訂單處理與騎手對接：按照SOP流程處理每日訂單，協(xié)調(diào)騎手取貨，確保訂單順利送達(dá)。 2.在線咨詢與售后處理：及時(shí)回復(fù)顧客咨詢，處理簡單售后問題，學(xué)習(xí)如何妥善應(yīng)對各類溝通場景。 3.后臺日常維護(hù)：在指導(dǎo)下完成商品上下架、庫存更新、活動設(shè)置等基礎(chǔ)運(yùn)維工作。 4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與記錄：記錄每日銷售數(shù)據(jù)，監(jiān)測平臺價(jià)格波動與競品動態(tài)，為團(tuán)隊(duì)提供基礎(chǔ)信息支持。 三、崗位要求 我們不需要你有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但我們希望你具備以下可貴的特質(zhì)： ●細(xì)心與責(zé)任心：能認(rèn)真對待每一筆訂單、每一次回復(fù)，在重復(fù)的工作中保持專注，不因小事而馬虎。 ●自我驅(qū)動力：愿意主動學(xué)習(xí)、主動提問、主動思考“怎么做得更好”，而不是被動等待任務(wù)下發(fā)。 ●高情商溝通者：能禮貌、耐心地與顧客、騎手溝通，會說話、能共情，即使遇到刁難也能妥善應(yīng)對。 ●抗壓與問題處理：面對突發(fā)狀況不慌張，能按SOP指引或主動求助，推動問題解決。 ●多線程基礎(chǔ)能力：能適應(yīng)同時(shí)處理訂單、回復(fù)消息、接聽電話的工作節(jié)奏，逐步提升多任務(wù)處理能力。 四、成長路徑 管培生 → 運(yùn)營助理 → 運(yùn)營專員 → 店長 → 區(qū)域主管 我們相信，只要你具備以上特質(zhì)，愿意和我們一起進(jìn)步，這里就有屬于你的位置。 五、薪酬與回報(bào) ●薪酬結(jié)構(gòu)：底薪 銷售提成（按所負(fù)責(zé)門店銷售訂單量與銷售計(jì)提） ●綜合薪資：3,000 - 6,000元/月（隨著能力提升，薪資同步增長） ●試用期：7天試崗期 1個(gè)月試用期（含試崗期） 六、福利保障 ●帶薪年假及法定節(jié)假日 ●周一至周五免費(fèi)工作午餐 節(jié)假日貼心福利 七、工作時(shí)間 彈性工作時(shí)間，靈活調(diào)休 七、加入我們，你將獲得 ●從0到1的系統(tǒng)成長：在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)即時(shí)零售全鏈路，獲得寶貴的入門經(jīng)驗(yàn)。 ●看得見的晉升空間：清晰的成長路徑，能力提升就有機(jī)會晉升，不熬資歷。 ●簡單友好的團(tuán)隊(duì)氛圍：扁平化管理，沒有復(fù)雜內(nèi)耗，團(tuán)隊(duì)愿意帶新人、一起成長。 八、關(guān)于我們 即時(shí)零售無人倉項(xiàng)目是SUPOR蘇泊爾2025年起重點(diǎn)布局的新業(yè)務(wù)板塊，作為為傳統(tǒng)零售賦能增收的創(chuàng)新模式，已被列為公司2026年重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃于今年由昆明輻射至整個(gè)云南，目前處于高速發(fā)展期，有極大的成長空間。 我們期待遇到那個(gè)愿意從零開始、踏實(shí)努力的你，一起成長，一起創(chuàng)收！ 截止日期：2027年02月28日 招聘人數(shù)：1人