職位描述
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崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)高延滯階段客戶(含不良資產(chǎn))的屬地催收,通過電話、外訪形式與客戶聯(lián)系協(xié)商還款計(jì)劃及整理相關(guān)催收記錄,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。2、 通過電話、外訪形式,與客戶或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通,催促客戶還款,確保業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成。3、 通過電話、外訪方式,搜集、整理、更新與催收對象相關(guān)的資料信息。4、 維護(hù)卡中心形象,避免出現(xiàn)投訴及資料泄露。5、 總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn),并持續(xù)改進(jìn)催收技巧,提升工作效率。6、 提出業(yè)務(wù)改善的建議。崗位要求:1、 本科學(xué)歷,金融、工商管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2、 具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神。3、 具備良好的溝通技巧能力。4、 具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。5、 如簡歷瀏覽后確認(rèn)后續(xù)安排,將由廣州總部人資同事以020開頭的座機(jī)進(jìn)行電話聯(lián)系。
年齡要求:22-32歲
職能類別:風(fēng)險(xiǎn)控制
關(guān)鍵字:風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信審核查風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)控信審欺詐反欺詐
工作地點(diǎn)
地址:長沙湘江新區(qū)(岳麓區(qū)、長沙高新區(qū))長沙-岳麓區(qū)
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