職位描述
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工作職責:
1、針對海外客戶問題咨詢、報修、投訴,通過遠程軟件、即時通訊軟件、郵件、電話或現(xiàn)場等方式提供技術支持;
2、海外重大事件問題跟進處理;
3、海外客戶報修工單處理;售后數(shù)據(jù)搜集與整理;
4、客戶培訓、品牌售后服務網(wǎng)絡建立與運營管理;
5、服務質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測、評估、改善;
任職資格:
1、本科以上學歷,英語四六級及以上、計算機/電子相關專業(yè)或行業(yè)信息化相關專業(yè)優(yōu)先
2、有服務海外客戶的工作經(jīng)歷;有海外出差或常駐經(jīng)歷;熟悉LED顯示行業(yè)信息及軟、硬件系統(tǒng)調(diào)試維修者優(yōu)先
3、具有良好的溝通能力,歸納與分析能力;
4、具有創(chuàng)造性思維和多任務切換能力,可以適應高強度的工作壓力;
5、具有良好的英文聽說讀寫和口頭講述能力,良好的項目管理和組織能力以及團隊合作精神
工作地點
地址:西安雁塔區(qū)西安-長安區(qū)視源股份
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
西安青松光電技術有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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西安市高新區(qū)畢原二路7號

應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-01 01:44:00
2203人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
