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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)體系的規(guī)劃與搭建，包含服務(wù)交付各業(yè)務(wù)規(guī)則/場(chǎng)景的梳理與制定等；
3. 與營(yíng)銷、制造、研發(fā)等環(huán)節(jié)密切配合，及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)側(cè)設(shè)備出現(xiàn)的各類異常問題，聯(lián)合各業(yè)務(wù)中心進(jìn)行分析并出具解決方案；
4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，結(jié)合公司年度目標(biāo)制定部門年度考核指標(biāo)并向下拆解，監(jiān)控執(zhí)行落地；
5. 提升售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織能力建設(shè)，補(bǔ)齊業(yè)務(wù)能力短板；
6. 負(fù)責(zé)全國(guó)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。

崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，自動(dòng)化、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，
2.三年以上機(jī)械設(shè)備相關(guān)行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及兩年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力；


公司地址：廣州黃埔區(qū)瑞和路39號(hào)納金產(chǎn)業(yè)園H6/H7座3A整層（途經(jīng)公交車：瑞和路口站：B24路、388路、336路、321路、941路、358路）