應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)電話接聽、記錄、跟蹤、回復(fù)；
2.接收維修、客訴需求，并及時按流程跟進(jìn)開單；
3.跟進(jìn)相關(guān)安裝、維護(hù)進(jìn)度并進(jìn)行記錄反饋客戶；
4.負(fù)責(zé)客戶配件訂單填寫、訂貨；
5.填寫各類匯總表，定期上交部門負(fù)責(zé)人；
6.回訪安裝、維修情況，遇特殊情況及時上報；
7.負(fù)責(zé)部門所有費(fèi)用匯總；
8.驗(yàn)收單整理收取及移交，投訴信息記錄上報；
9.售后服務(wù)系統(tǒng)錄入；
10.售后部門安裝人員每日安裝數(shù)量統(tǒng)計，下月初統(tǒng)計做成績效；
11.售后安裝事項(xiàng)對接，收回安裝圖片、驗(yàn)收單，安裝過程中發(fā)生的問題及時處理上報；
完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)，并及時回復(fù)。
2.接收維修、客訴需求，并及時按流程跟進(jìn)開單；
3.跟進(jìn)相關(guān)安裝、維護(hù)進(jìn)度并進(jìn)行記錄反饋客戶；
4.負(fù)責(zé)客戶配件訂單填寫、訂貨；
5.填寫各類匯總表，定期上交部門負(fù)責(zé)人；
6.回訪安裝、維修情況，遇特殊情況及時上報；
7.負(fù)責(zé)部門所有費(fèi)用匯總；
8.驗(yàn)收單整理收取及移交，投訴信息記錄上報；
9.售后服務(wù)系統(tǒng)錄入；
10.售后部門安裝人員每日安裝數(shù)量統(tǒng)計，下月初統(tǒng)計做成績效；
11.售后安裝事項(xiàng)對接，收回安裝圖片、驗(yàn)收單，安裝過程中發(fā)生的問題及時處理上報；
完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)，并及時回復(fù)。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明官渡區(qū)昆明市官渡區(qū)金馬鎮(zhèn)太平村企業(yè)8號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
云南云健體育用品有限公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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云南省昆明市官渡區(qū)金馬鎮(zhèn)太平村企業(yè)8號云南云健體育用品有限公司
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