職位描述
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崗位職責:
1、400電話的接聽、錄入和管理;
2、管理現(xiàn)場工作崗位進行實時監(jiān)控;
3、相關問題的登記、錄入管理(工單管理);
4、按要求開展每月客戶滿意度調查工作;
5、每天、每周、每月對集控數(shù)據進行統(tǒng)計、分析,并及時、有效的反饋給相關部門。
崗位要求:
1. 大專以上學歷;
2. 普通話標準、良好的服務意識及溝通表達能力;
3. 電腦操作熟練;
4. 具備一定應急事件處理能力。
1、400電話的接聽、錄入和管理;
2、管理現(xiàn)場工作崗位進行實時監(jiān)控;
3、相關問題的登記、錄入管理(工單管理);
4、按要求開展每月客戶滿意度調查工作;
5、每天、每周、每月對集控數(shù)據進行統(tǒng)計、分析,并及時、有效的反饋給相關部門。
崗位要求:
1. 大專以上學歷;
2. 普通話標準、良好的服務意識及溝通表達能力;
3. 電腦操作熟練;
4. 具備一定應急事件處理能力。
工作地點
地址:昆明呈貢區(qū)東盟森林N區(qū)實力控股集團5樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
云南實力物業(yè)服務股份有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
-
小康大道實力郡城

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網上看到的。
