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周末雙休
崗位職責：
1、提供及時的技術支持，解決內(nèi)部員工或客戶的查詢和問題。
2、診斷系統(tǒng)和應用程序的問題，提供有效的解決方案。
3、負責日常的硬件維護和簡單的故障排除。
4、記錄技術問題和解決方案，并維護支持文檔。
5、對內(nèi)部員工或客戶進行基本的IT技能和軟件使用培訓。
6、監(jiān)控系統(tǒng)性能，報告潛在的問題。

任職資格：
1、學歷要求：本科及以上學歷，計算器科學、信息技術或相關專業(yè)畢業(yè)。
2、工作年限：具有1年以上IT支持或相關領域的工作經(jīng)驗，有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、了解操作系統(tǒng)和主要辦公軟件。
4、能夠快速理解和解決技術問題。
5、良好的溝通技巧，能夠清晰地向非技術人員解釋技術問題和解決方案。