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物業(yè)客服
工作內(nèi)容：
1.與客戶及時、有效溝通，了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋，并協(xié)助合理解決
3.負(fù)責(zé)檔案管理、客戶信息溝通及維護相關(guān)工作
4.監(jiān)管、協(xié)調(diào)服務(wù)外包商工作（如安全、保安、保潔相關(guān)工作）
5.各項費用的收繳與統(tǒng)計工作

工作要求：
1.有一定物業(yè)或者客服相關(guān)工作經(jīng)驗（1-3年）
2.有較好的接待溝通能力，可以完成帶客戶看房等相關(guān)工作
3.熟練使用辦公軟件，可以進行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力，普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)

正常繳納五險一金、做五休二（非雙休，周末休一天，周中休一天）
工作時間：8:30-17:00