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工作內(nèi)容：

負責中國區(qū)UPS、MDC、儲能、電力模塊等產(chǎn)品的技術支持管理工作；
負責技術支持團隊管理，提升現(xiàn)場服務質(zhì)量和客戶體驗
負責提升服務執(zhí)行團隊的整體技術水平，重大事件的升級管理與項目管理
負責解決現(xiàn)場重大事件和疑難問題，提供分析報告和解決方案
負責服務部門與品質(zhì)，研發(fā)的技術對接窗口，反饋客戶端的產(chǎn)品問題和客戶需求，協(xié)助持續(xù)改進和提升產(chǎn)品競爭力

崗位需求：

1、0202本科及以上學歷，電力電子、電氣自動化等相關專業(yè)；
2、020210年以上UPS技術支持經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗；
3、0202有UPS、開關電源、變頻器等電源類產(chǎn)品開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、0202具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和文檔編輯能力；
5、0202熟悉各種數(shù)據(jù)中心相關的標準和規(guī)范，如GB-50174、TIA-942等；
6、0202英語六級，熟練應用英語進行書寫和交流