職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)(繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號卡辦理等);
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用;
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理;
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作;
5、個人業(yè)務(wù)投訴接待及處理;
6、完成每日相關(guān)報表及臺帳;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,身體健康,品行端正,形象氣質(zhì)佳;
2、具備一定表達(dá)、溝通能力,良好服務(wù)意識,吃苦耐勞,熟練操作計算機(jī);
3、有移動、電信、聯(lián)通臺席工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
1、負(fù)責(zé)在營業(yè)廳內(nèi)為客戶辦理電信業(yè)務(wù)(繳費(fèi)、寬帶辦理、套餐變更、號卡辦理等);
2、負(fù)責(zé)為客戶介紹各項意向資費(fèi)并收取相關(guān)費(fèi)用;
3、配合營業(yè)員完成手機(jī)終端客戶的業(yè)務(wù)辦理;
4、負(fù)責(zé)門店安排的外呼工作;
5、個人業(yè)務(wù)投訴接待及處理;
6、完成每日相關(guān)報表及臺帳;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,身體健康,品行端正,形象氣質(zhì)佳;
2、具備一定表達(dá)、溝通能力,良好服務(wù)意識,吃苦耐勞,熟練操作計算機(jī);
3、有移動、電信、聯(lián)通臺席工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作地點
地址:成都成都經(jīng)開區(qū)(龍泉驛區(qū))中國電信(龍泉驛區(qū)龍泉龍都南路2號營業(yè)廳)。
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馬友良HR
成都英普瑞生通訊設(shè)備有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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成都市青羊區(qū)順城大街269號1棟1單元20層6號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-01 15:00:55
2200人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
