職位描述
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崗位職責:
1.負責物業(yè)非住產(chǎn)品標準化體系的建設(shè)、落地與迭代優(yōu)化,推動服務(wù)產(chǎn)品化與標準化復制,支撐業(yè)務(wù)規(guī)模化拓展,確保服務(wù)品質(zhì)與運營效率符合公司戰(zhàn)略要求; 2.基于公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,制定物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品標準(如商寫、產(chǎn)業(yè)園、學校等業(yè)態(tài)的SOP手冊、交付標準)。
3.建立標準化模板庫,支持產(chǎn)品快速落地。
4.協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理,將創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)化為可復制的標準化產(chǎn)品;
5.主導新項目標準化導入,協(xié)助區(qū)域/城市公司完成標準適配與本地化實施,針對關(guān)鍵崗位開展專項賦能, 搭建標準化知識共享平臺
崗位要求:
1.本科及以上學歷, 2年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗,其中 1年以上標準化/產(chǎn)品管理/品質(zhì)管理經(jīng)驗。
2. 有多業(yè)態(tài)(住宅、商業(yè)、城市服務(wù))標準化經(jīng)驗或參與過產(chǎn)品從0到1建設(shè)者優(yōu)先;
3.通服務(wù)產(chǎn)品標準化方法論,能獨立輸出SOP等工具,熟練使用工具軟件繪制服務(wù)流程,擅長用Excel等工具分析執(zhí)行數(shù)據(jù);
1.負責物業(yè)非住產(chǎn)品標準化體系的建設(shè)、落地與迭代優(yōu)化,推動服務(wù)產(chǎn)品化與標準化復制,支撐業(yè)務(wù)規(guī)模化拓展,確保服務(wù)品質(zhì)與運營效率符合公司戰(zhàn)略要求; 2.基于公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,制定物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品標準(如商寫、產(chǎn)業(yè)園、學校等業(yè)態(tài)的SOP手冊、交付標準)。
3.建立標準化模板庫,支持產(chǎn)品快速落地。
4.協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理,將創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)化為可復制的標準化產(chǎn)品;
5.主導新項目標準化導入,協(xié)助區(qū)域/城市公司完成標準適配與本地化實施,針對關(guān)鍵崗位開展專項賦能, 搭建標準化知識共享平臺
崗位要求:
1.本科及以上學歷, 2年以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗,其中 1年以上標準化/產(chǎn)品管理/品質(zhì)管理經(jīng)驗。
2. 有多業(yè)態(tài)(住宅、商業(yè)、城市服務(wù))標準化經(jīng)驗或參與過產(chǎn)品從0到1建設(shè)者優(yōu)先;
3.通服務(wù)產(chǎn)品標準化方法論,能獨立輸出SOP等工具,熟練使用工具軟件繪制服務(wù)流程,擅長用Excel等工具分析執(zhí)行數(shù)據(jù);
工作地點
地址:鄭州管城回族區(qū)綠都瀾灣樾園物業(yè)本部
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職位發(fā)布者
綠都物業(yè)..HR
河南綠都物業(yè)服務(wù)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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河南省鄭州市鳳凰路39號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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