物業(yè)客服主管(FM寫字樓)
8元以上
廣州
3年以上
大專
廣州
3年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、負(fù)責(zé)客服前臺(tái)、功能區(qū)、倉庫等日常管理,品質(zhì)管理,品質(zhì)監(jiān)督巡檢;;
2、定期提交管理區(qū)域的周報(bào)與日?qǐng)?bào);
3、接收處理投訴意見,積極妥善處理并及時(shí)反饋;
4、管理區(qū)域品質(zhì)管理,數(shù)據(jù)化運(yùn)營及分析;
5、行政業(yè)務(wù)及活動(dòng)支持,完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)為酒店管理或物業(yè)管理,互聯(lián)網(wǎng)或同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)專業(yè)優(yōu)先;
2、物業(yè)管理或行政管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心和整體大局觀
4、具備品控管理思維,有較高的敏感度,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)品質(zhì)
5、具備較強(qiáng)的空間管理能力,合理分配空間資源,提升空間利用率
6、性格外向,具備一定的溝通技巧能力,要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)禮儀規(guī)范
2、定期提交管理區(qū)域的周報(bào)與日?qǐng)?bào);
3、接收處理投訴意見,積極妥善處理并及時(shí)反饋;
4、管理區(qū)域品質(zhì)管理,數(shù)據(jù)化運(yùn)營及分析;
5、行政業(yè)務(wù)及活動(dòng)支持,完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)為酒店管理或物業(yè)管理,互聯(lián)網(wǎng)或同行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)專業(yè)優(yōu)先;
2、物業(yè)管理或行政管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力,積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心和整體大局觀
4、具備品控管理思維,有較高的敏感度,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升服務(wù)品質(zhì)
5、具備較強(qiáng)的空間管理能力,合理分配空間資源,提升空間利用率
6、性格外向,具備一定的溝通技巧能力,要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)禮儀規(guī)范
工作地點(diǎn)
地址:廣州海珠區(qū)唯品會(huì)總部大廈
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
佘經(jīng)理HR
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
