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崗位職責(zé):

1.對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)、對秩序暗訪和滿意度秩序條線指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)對分管業(yè)務(wù)專線的日常監(jiān)督檢查和分析評價(jià)；

3.負(fù)責(zé)對相關(guān)服務(wù)過程中不合格服務(wù)的糾正與預(yù)防措施的監(jiān)控及跟蹤驗(yàn)證；

4.定期開展消防安全事務(wù)的監(jiān)督和管理；

5.協(xié)助收集安防類投訴處理，并跟進(jìn)處理情況；

6.協(xié)助開展消防、防汛及應(yīng)急等演練，并與外部來檢單位聯(lián)絡(luò)，確保各類檢查和審核達(dá)標(biāo)；

7.按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施對專業(yè)服務(wù)類培訓(xùn)和考核，及時(shí)復(fù)核和提出秩序特種作業(yè)培訓(xùn)需求；

8.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

任職要求:

1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，45歲以內(nèi)；

2、3年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

3、物業(yè)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)，具備項(xiàng)目及職能管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、有較高的軍事素養(yǎng)、有較好的溝通能力和親和力、退伍軍人優(yōu)先