應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1597人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、對接當(dāng)?shù)乇O(jiān)管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制的建設(shè)要求，落實關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，配合完成消保自評估、審計等工作。負(fù)責(zé)投訴管理及投訴案件處理，跟蹤投訴事件后續(xù)處理進(jìn)程，做好投訴風(fēng)險管控和化解工作，防范群體性風(fēng)險事件發(fā)生。
2、推進(jìn)所在機(jī)構(gòu)常態(tài)化的宣傳教育培訓(xùn)、適老化服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核落實、審計等各項機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行工作。
§橫向協(xié)調(diào)各部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
3、組織相關(guān)部門提前部署應(yīng)對滿期、退保風(fēng)險，組織對重大案件的協(xié)調(diào)處理。
4、加強(qiáng)投訴業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，建立閉環(huán)管理與溯源改善機(jī)制，實施差異化管控措施，在機(jī)構(gòu)層面推動問題前置解決，推動機(jī)構(gòu)提升合規(guī)經(jīng)營管理水平。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷，金融、保險、統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)；
2、具有保險與金融專業(yè)知識，良好的溝通表達(dá)能力，有一定的抗壓能力；
1、對接當(dāng)?shù)乇O(jiān)管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制的建設(shè)要求，落實關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，配合完成消保自評估、審計等工作。負(fù)責(zé)投訴管理及投訴案件處理，跟蹤投訴事件后續(xù)處理進(jìn)程，做好投訴風(fēng)險管控和化解工作，防范群體性風(fēng)險事件發(fā)生。
2、推進(jìn)所在機(jī)構(gòu)常態(tài)化的宣傳教育培訓(xùn)、適老化服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作考核落實、審計等各項機(jī)制建設(shè)及運(yùn)行工作。
§橫向協(xié)調(diào)各部門開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
3、組織相關(guān)部門提前部署應(yīng)對滿期、退保風(fēng)險，組織對重大案件的協(xié)調(diào)處理。
4、加強(qiáng)投訴業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，建立閉環(huán)管理與溯源改善機(jī)制，實施差異化管控措施，在機(jī)構(gòu)層面推動問題前置解決，推動機(jī)構(gòu)提升合規(guī)經(jīng)營管理水平。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷，金融、保險、統(tǒng)計相關(guān)專業(yè)；
2、具有保險與金融專業(yè)知識，良好的溝通表達(dá)能力，有一定的抗壓能力；
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：恩施土家族苗族自治州恩施市恩施市施州大道67號金麟大廈16樓
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃金玲HR
泰康人壽湖北分公司
-
保險/理財
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
光谷廣場金融港A1棟
