職位描述
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工作職責(zé):
1、在理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)中撰寫理賠依據(jù)和審核思路,修整批單。
2、在相應(yīng)核賠職級權(quán)限范圍內(nèi),依據(jù)《壽險(xiǎn)核賠作業(yè)規(guī)則》,對理賠案件進(jìn)行保險(xiǎn)合同效力、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、出險(xiǎn)案由、事故性質(zhì)、受益人身份和權(quán)利的認(rèn)定并理算賠付金額。
3、對理賠案件有疑問或存在爭議的,將案件提交運(yùn)營經(jīng)理咨詢意見;對符合提調(diào)標(biāo)準(zhǔn)或存在疑問的理賠案件,系統(tǒng)內(nèi)提起調(diào)查需求并具體說明提調(diào)原因和調(diào)查目的。
4、對需要與客戶協(xié)談的拒付案件和部分給付案件,系統(tǒng)內(nèi)提起協(xié)談需求并具體說明協(xié)談依據(jù)與協(xié)談意見。
5、收集反饋業(yè)務(wù)處理中發(fā)現(xiàn)的理賠信息、系統(tǒng)運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程問題,提供對策依據(jù)。
6、項(xiàng)目支持:支持并參與課件研發(fā)、案例編寫及研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等項(xiàng)目性工作。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,0-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)等方面專業(yè)知識,有理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)公司協(xié)談、咨訴等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有杰出的擔(dān)當(dāng)精神,本職外愿意額外承擔(dān)工作,具有優(yōu)秀的領(lǐng)悟、規(guī)劃策劃、分析并解決問題能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)作精神,豐富的專業(yè)知識儲備,具有較強(qiáng)的抗壓能力;
1、在理賠業(yè)務(wù)系統(tǒng)中撰寫理賠依據(jù)和審核思路,修整批單。
2、在相應(yīng)核賠職級權(quán)限范圍內(nèi),依據(jù)《壽險(xiǎn)核賠作業(yè)規(guī)則》,對理賠案件進(jìn)行保險(xiǎn)合同效力、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、出險(xiǎn)案由、事故性質(zhì)、受益人身份和權(quán)利的認(rèn)定并理算賠付金額。
3、對理賠案件有疑問或存在爭議的,將案件提交運(yùn)營經(jīng)理咨詢意見;對符合提調(diào)標(biāo)準(zhǔn)或存在疑問的理賠案件,系統(tǒng)內(nèi)提起調(diào)查需求并具體說明提調(diào)原因和調(diào)查目的。
4、對需要與客戶協(xié)談的拒付案件和部分給付案件,系統(tǒng)內(nèi)提起協(xié)談需求并具體說明協(xié)談依據(jù)與協(xié)談意見。
5、收集反饋業(yè)務(wù)處理中發(fā)現(xiàn)的理賠信息、系統(tǒng)運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程問題,提供對策依據(jù)。
6、項(xiàng)目支持:支持并參與課件研發(fā)、案例編寫及研討、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等項(xiàng)目性工作。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,0-5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)等方面專業(yè)知識,有理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)公司協(xié)談、咨訴等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.具有杰出的擔(dān)當(dāng)精神,本職外愿意額外承擔(dān)工作,具有優(yōu)秀的領(lǐng)悟、規(guī)劃策劃、分析并解決問題能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)作精神,豐富的專業(yè)知識儲備,具有較強(qiáng)的抗壓能力;
工作地點(diǎn)
地址:洛陽洛龍區(qū)洛陽市洛龍區(qū)國寶大廈(開元大道與王城大道交界)
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職位發(fā)布者
馬超HR
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司
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保險(xiǎn)
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500-999人
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