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工作職責(zé) 1. 接收前端（主播、視頻運(yùn)營(yíng)）提供的留資客戶(hù)，按要求撥打客戶(hù)電話(huà)，挖掘客戶(hù)購(gòu)房需求與意向程度。 2. 記錄客戶(hù)溝通信息，錄入客戶(hù)管理系統(tǒng)，針對(duì)意向客戶(hù)發(fā)起邀約（如邀請(qǐng)到訪看房、參加項(xiàng)目活動(dòng)）。 3. 跟進(jìn)未邀約成功的客戶(hù)（如隔期復(fù)撥、發(fā)送項(xiàng)目資料），提升客戶(hù)意向，推動(dòng)客戶(hù)到訪，同時(shí)配合主管完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋。 崗位要求 1. 具備電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)（房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)先），表達(dá)清晰、有耐心，能應(yīng)對(duì)客戶(hù)的拒絕與疑問(wèn)，不畏懼電話(huà)溝通。 2. 熟悉房地產(chǎn)基礎(chǔ)信息（如項(xiàng)目戶(hù)型、周邊配套、購(gòu)房流程），能快速向客戶(hù)傳遞關(guān)鍵信息，激發(fā)客戶(hù)到訪興趣,達(dá)到有效的邀請(qǐng)客戶(hù)到訪. 3. 有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能按主管要求完成每日電話(huà)撥打量，且具備客戶(hù)信息記錄的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，不遺漏關(guān)鍵信息。 4、根據(jù)工作需要,可接受出差。