應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
最近更新
1303人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶在物流過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案；
- 與客戶溝通協(xié)調(diào)，確保客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象；
- 做好工單系統(tǒng)的記錄處理，并跟蹤客戶反饋，整理相關(guān)數(shù)據(jù)并向上級匯報；
- 協(xié)助處理訂單異常、退換貨及投訴等售后事務(wù)。
-負(fù)責(zé)工單理賠仲裁。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，有耐心、責(zé)任心；
- 為人誠實守信，工作細(xì)致認(rèn)真，能承受一定工作壓力；
- 擁有較強的學(xué)習(xí)能力，熟悉辦公軟件，能夠快速適應(yīng)崗位工作；
- 有1-3年的客服工作經(jīng)驗。
- 負(fù)責(zé)處理客戶在物流過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案；
- 與客戶溝通協(xié)調(diào)，確保客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象；
- 做好工單系統(tǒng)的記錄處理，并跟蹤客戶反饋，整理相關(guān)數(shù)據(jù)并向上級匯報；
- 協(xié)助處理訂單異常、退換貨及投訴等售后事務(wù)。
-負(fù)責(zé)工單理賠仲裁。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，有耐心、責(zé)任心；
- 為人誠實守信，工作細(xì)致認(rèn)真，能承受一定工作壓力；
- 擁有較強的學(xué)習(xí)能力，熟悉辦公軟件，能夠快速適應(yīng)崗位工作；
- 有1-3年的客服工作經(jīng)驗。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：東莞海天云倉
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
佛山市海天調(diào)味食品股份有限公司
-
快速消費品
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
文沙路16號
相似職位
-
黃岡保險續(xù)期客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 中技陽光財產(chǎn)保險股份有限公司
-
雙休 網(wǎng)絡(luò)客服 室內(nèi)坐班（不外出） 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
上5休2！5000 （雙休）坐班客服 急招！ 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
客服助理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南保利物業(yè)服務(wù)管理有限公司
-
客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海邦芒人力資源有限公司
-
移動客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南中燁通通信技術(shù)服務(wù)有限公司
