職位描述
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通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(8)負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。上班時(shí)間:8:30-5:30,單休 節(jié)假日正常休息。只招女生
工作地點(diǎn)
地址:聊城東昌府區(qū)新區(qū)街道
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職位發(fā)布者
HR
山東聊城科良激光設(shè)備有限公司
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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山東聊城開發(fā)區(qū)九州路
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
